私隱政策

1. 簡介

AI 行程秘書（「我們」）是 ZTOA Group Limited 的產品。我們致力保護您的個人資料，並遵守香港《個人資料（私隱）條例》（第 486 章）及適用的資料保護法律。

本政策說明我們收集哪些資料、如何使用，以及您的權利。

2. 我們收集的資料

• 帳戶資料：註冊時提供的姓名、電話號碼、電郵地址。
• 訊息資料：您透過 WhatsApp 或 Telegram 傳送給機器人的訊息，用於日曆排程及記錄簿管理。我們不會讀取或儲存與服務功能無關的訊息。
• Google 日曆資料：透過您授權的 Google 帳戶連結（OAuth）存取的日曆事件資料。我們僅按您的指示讀取和寫入事件。
• 語音訊息：傳送給機器人的語音會即時處理以進行轉錄和排程。語音資料在處理後不會永久儲存。
• 使用資料：互動時間戳記、功能使用模式及技術日誌，用於服務改進。

3. 資料使用方式

• 提供及營運日曆排程和記錄簿服務。
• 處理語音訊息並轉換為日曆事件。
• 按授權將事件同步至您的 Google 日曆。
• 管理您的訂閱及發送服務通知。
• 改善服務品質及解決技術問題。

4. 第三方服務

我們使用以下第三方服務提供產品：

• WhatsApp / Meta：透過 WhatsApp Business Cloud API 傳遞訊息。
• Telegram：透過 Telegram Bot API 傳遞訊息。
• Google：透過 Google Calendar API（OAuth 2.0）進行日曆整合。
• AI 供應商：用於排程意圖的自然語言處理。您的訊息會傳送至 AI 供應商處理，但不會用於訓練其模型。
• Stripe：付款處理。我們不會儲存您的付款卡資料。

5. 資料保留

我們在您的訂閱期間及之後 90 天內保留您的帳戶及對話資料。您可隨時聯絡我們要求刪除資料。語音音訊為即時處理，不會在處理環節後儲存。

6. 資料安全

我們實施行業標準安全措施，包括傳輸加密（TLS）、認證令牌加密儲存及存取控制。我們的伺服器託管於安全的數據中心。

7. 您的權利

根據香港《個人資料（私隱）條例》，您有權：

• 查閱我們持有的您的個人資料。
• 要求更正不準確的資料。
• 要求刪除您的資料。
• 隨時透過 Google 帳戶設定撤銷 Google 日曆存取權限。

8. 聯絡方式

如有私隱相關查詢，請聯絡：
電郵：[email protected]
ZTOA Group Limited
香港九龍長沙灣永明街 3 號大昌工廠大廈 11 樓 B12 室

9. 政策變更

我們可能不時更新本政策。重大變更將透過服務渠道通知。繼續使用服務即表示接受更新後的政策。